امداد خودرو سایپا

امداد خودرو سایپا زیر مجموعه گروه خودرو سازی سایپا است که با هدف ارائه خدمات به مشتریان این شرکت تاسیس گردیده است. به همین دلیل شرکت خودرو سازی سایپا تصمیم گرفت با بررسی دقیق در رابطه با تمامی جوانب امداد خودرو و نیاز کاربران به یک تصمیم و استراتژی موفق دست پیدا کند و آن را در کلیه سطح کشور به کار برد تا تمام محصولات و خودروهای خود را از خدمات امداد رسانی بهره مند سازد.

در این مطلب قصد داریم هر آنچه که شما در خصوص امداد خودرو سایپا ، خدمات ، شماره تماس امداد خودرو شبانه روزی ، هزینه امداد خودرو سایپا و .... میخواهید بدانید را برای شما بازگو کنیم پس با امداد خودرو تهران در ادامه این مطلب همراه باشید.

اطلاعات تماس امداد خودرو سایپا :

شماره تماس  امداد خودرو سایپا :

• مرکز تماس ودرخواست امداد :84444-021 و 096550
• تماس با واحدهای شرکت: 82222- 021
• روابط عمومی:82222670 - 021
• کانتر فروش:84444-021

نشانی امداد خودرو سایپا :

تهران- کیلومتر 14 جاده مخصوص کرج(شهید لشگری) - روبروی سایپا دیزل- شماره 140

وب سایت امداد خودرو سایپا :  این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

شماره امداد خودرو سیار سایپا:

شماره تماس : 84444-021

شماره امداد خودرو سایپا شیراز :

نشانی : بلوار مدرس- 60 متری رازی- پلاک 304

نشانی تماس : 37257007- 071

تعرفه و هزینه امداد خودرو سایپا :

کلیه قیمت ها به ریال است.

* در شب و ایام تعطیل 20 درصد به نرخ فوق اضافه می شود.

* هزینه توقف تا نیم ساعت محاسبه نمی گردد و با گذشت نیم ساعت از ابتدای توقف محاسبه می گردد.

گارانتی اولیه سایپا :

در گارانتی اولیه،سایپا این تعهد را دارد که هنگام وقوع هرگونه ايراد ناشي از کيفيت نامطلوب مواد و يا فرآيند نامناسب ساخت محصول خود، تحت شرايط و زماني خاص، جهت رفع آن چه از طريق تعمير و چه از طريق تعويض قطعات اقدام نماید.وقتی که این اتفاق می افتد،کلیه هزینه ها به عهده توليد كننده محصول است.

تعهدات گارانتي شركت سايپا شامل موارد زیر است :

• • هزينه اجرت تعويض يا تعمير قطعه
• • قيمت قطعات تعويضي و هزينه هاي جانبي

همچنین براي استفاده از خدمات گارانتي محصولات شرکت سايپا کليه شرايط زير مورد نياز است :

• • خودرو در محدوده زماني و كيلومتري معتبر براي دوره گارانتي باشد.
• • داشتن کارت هوشمند خودرو
• • بررسي وضعيت سرويس اوليه مطابق با شرايط

در این موارد گارانتی شامل خودرو نمی شود :

• عبور سن خودرو از شرط ماه و عبور مسافت پيموده شده توسط خودرو از شرط كيلومتر
•  دستكاري در سيستم كيلومتر شمار
•  خودرو هاي مزايده اي
•  استفاده از مواد مصرفي ( روغن، گاز کولر، فيلتر و ...) و قطعات غير استاندارد ( قطعات تامين شده از منابعي که مورد تاييد شرکت سايپا يدک نباشند).
•  اعمال بار يا فشار بيش از حد به خودرو يا هريک از قطعات آن
•  شرايط نامناسب نگهداري
•  بي توجهي به علائم هشداردهنده خودرو مانند درجه آب
•  هرگونه تغيير يا دستکاري در قطعات که موجب تغيير شرايط کار و اعمال بار اضافي به خودرو گردد
• هرگونه تعميرات در مراکز تعمير غير از نمايندگي هاي شرکت سايپا يدک
•  تصادفات، بلاياي طبيعي وهرگونه تخريب با عامل بيروني.

کارت خدمات خودرو سایپا یدک :

كارت خدمات خودرو،همان كارت هوشمند گارانتي است که حاوي اطلاعات خودرواست  به انضمام مشخصات اولين مالك خودرو می باشد  و با هر مراجعه به نمايندگان مجاز منتخب، سوابق تعميراتي خودرو ثبت مي شود . اشخاص بایستی درمراجعات به نمايندگان مجاز، كارت خدمات خودرو را همراه داشته باشد. کارت خدمات خودرو یک كارت هوشمند دومنظوره (بانكي –خدماتي) است  كه از طريق پايانه هاي هوشمند قابل استفاده می باشد.امتيازات کارت خدمات خودرو سایپا  توسط كارگزار يامسئول فروش براي صاحب کارت توضيح داده خواهد شد . كارت خدمات بصورت سالم تحويل اولين مشتري مي گردد و بايد درصورت فروش خودرو به مالك بعدي واگذار گردد .شایان ذکر است که درصورتی که هر گونه ایرادی شامل ایراد فیزیکی یا ... برای کارت به وجو بیاید هزینه آن را می بایست مشتری پرداخت کند.

سایپا یدک :

سايپا يدك برای تامین و فراهم کردن قطعات يدكي و همچنین ارائه خدمات پس از فروش به خودروهاي توليدي شركت سايپا و جلب رضايت مشتريان تاسيس شد .شركت بازرگاني سايپا يدك مسؤليت خدمات پس از فروش محصولات سايپا را عهده دار مي باشد تا با این روش در کنار جلب رضایت مشتریان ارزش افروده بیشتری را برای محصولات سایپا ایجاد کند .

از اهداف سایپا یدک می توان به موارد زیر اشاره کرد :

• عرضه قطعات يدكي
• افزايش كمي و كيفي خدمات
• افزايش كمي و كيفي خدمات
• اجراي نظام آراستگي
• عرضه قطعات يدكي با برند سايپا
• استقرار كارشناسان فني در نمايندگي ها مجاز
• آموزش تعميركاران در خدمات پس از فروش در داخل و خارج از کشور
• افزایش امنیت خاطر و آسایش مشتریان

سيستم گردش اطلاعات در سایپا یدک کاملا مکانیزه است به گونه ای که اطلاعات مربوط به نقايص خودرو و نياز به قطعات يدكي به واحد گارانتي يا بازرگاني شركت منعكس مي گردد و به منظور تامین خدمات آنها را به تولید کنندگان اطلاع می دهد.

وقت سرویس سایپا :

برای جلوگیری از مراجعه حضوری به سایپا و شلوغی بیش از حد در سایت این شرکت امکان وقت سرویس به صورت غیر حضوری فراهم گردیده است.

• جهت اخذ نوبت ابتدا بایستی به پورتال شرکت سایپا یدك مراجعه نموده و در صفحه اصلی پورتال، از طریق انتخاب منوي دسترسی سریع مشتریان بر روي آیکون نوبت دهی اینترنتیکلیک نمایید.

• پس از باز شدن فرم بایستی اطلاعات مالک و خودرو را ثبت و دکمه جستجو را انتخاب کنید.

• پس از مشخص شدن نام مالک و شماره تماس و کد ملی بایستی شماره پلاک خودرو در قسمت مربوطه وارد شود.

• در این مرحله عیوب مربوط به خودرو را وارد نمایید و یا آنها را از گزینه های موجود انتخاب کنید.

• بعد از بیان مشکلات بایستی نوع مشکل مشخص شود.

• در این مرحله پس از انتخاب استان و شهر انتخابی و تعیین بازه مورد نظر لیست نمایندگی هایی که آماده خدمت رسانی هستند مشخص می گردد.با کلیک بر روي کلیدثبت و دریافت کد رهگیري نسبت به دریافت کد رهگیري و اتمام مراحل اخذ نوبت اقدام فرمایید.

• پس از کلیک نمودن بر روي کلید ثبت و دریافت کد رهگیري مشخصات نوبت اخذ شده در سیستم ثبت شده و کدرهگیري براي مشتري صادر خواهد شد.